Сьогодні Фітоцентр працює дистанційно з клієнтами по всій Україні. Ми допомагаємо не просто придбати окремі продукти, а розібратися у виборі, скласти зрозумілу схему прийому та отримати супровід після замовлення.

За понад 20 років роботи послугами Фітоцентру скористалися більш як 23 000 клієнтів.

Фізичного магазину, самовивозу та точки прийому клієнтів у Полтаві наразі немає. Консультації проводимо телефоном, у месенджерах або через відеозв’язок.

У Фітоцентрі ви можете отримати:

• дистанційну персональну консультацію;
• підбір дієтичних добавок відповідно до вашої цілі;
• зрозумілу письмову схему прийому;
• пояснення щодо послідовності та поєднання обраних продуктів;
• супровід після покупки;
• відповіді на запитання під час прийому;
• продукцію перевірених українських і міжнародних виробників;
• доставку по всій Україні.

Ми працюємо із запитами щодо підтримки енергії, сну, стресостійкості, травлення, імунної системи, серця і судин, суглобів, контролю ваги, а також жіночого й чоловічого здоров’я.

Перед консультацією ми уточнюємо:

• вашу основну ціль;
• вік та особливості способу життя;
• характер харчування;
• дієтичні добавки, які ви вже приймаєте;
• лікарські засоби, про які важливо повідомити консультанту;
• наявність хронічних захворювань або інших обставин, які потребують консультації лікаря.

На основі отриманої інформації консультант допомагає зорієнтуватися в асортименті, обрати відповідні продукти та формує зрозумілу схему прийому.

Ми не рекомендуємо добавки навмання і не обмежуємося продажем товару. Після замовлення команда Фітоцентру залишається на зв’язку, щоб відповісти на запитання щодо обраної продукції та її прийому.

Хто працює у Фітоцентрі

Співвласниці та основні експертки Фітоцентру — Оксана Цюк і Дар’я Барило.

Оксана Володимирівна Цюк — засновниця, співвласниця та директорка Фітоцентру.

Оксана має вищу медичну освіту. У 1992–1998 роках навчалася в Українській медичній стоматологічній академії за напрямом «Лікувальна справа» та здобула спеціалізацію лікаря-педіатра.

Після завершення навчання працювала районним лікарем-педіатром у Гребінківській центральній районній лікарні. Із 2006 року Оксана не працює в системі охорони здоров’я та не веде медичної практики.

У 2005 році Оксана заснувала Фітоцентр і понад 20 років розвиває напрям персонального підбору дієтичних добавок та супроводу клієнтів.

Під час консультацій вона використовує медичні знання й багаторічний досвід, щоб:

• краще зрозуміти запит клієнта;
• врахувати добавки та лікарські засоби, які людина вже приймає;
• пояснити призначення й особливості обраних продуктів;
• сформувати послідовну та зрозумілу схему прийому;
• звернути увагу на ситуації, у яких перед прийомом добавок необхідна консультація лікаря.

У Фітоцентрі Оксана відповідає за експертний підхід, якість рекомендацій і довготривалий супровід клієнтів.

Дар’я Сергіївна Барило — співвласниця Фітоцентру та представниця другого покоління сімейного бізнесу.

Дар’я має освіту товарознавця-комерсанта та ступінь бакалавра маркетингу. Вона відповідає за розвиток онлайн-напряму Фітоцентру, маркетинг, клієнтський сервіс, CRM, автоматизацію комунікацій, чат-боти, соціальні мережі та цифровий контент.

Дар’я також пройшла чотиримісячну навчальну програму Nutrition Science: Beginner Level — «Наука про харчування: початковий рівень» в International University of Nutrition and Dietetics. Обсяг програми — 127 годин.

Під час консультацій і супроводу Дар’я використовує отримані знання з нутриціології, зокрема щодо:

• основ збалансованого харчування;
• структури щоденного раціону;
• формування корисних харчових звичок;
• підтримки контролю ваги;
• поєднання харчування з дієтичними добавками;
• послідовного дотримання підібраної програми.

Дар’я допомагає клієнтам зрозуміти рекомендації, відповідає на запитання в процесі прийому та підтримує зв’язок після покупки.

Її нутриціологічний супровід здійснюється в межах отриманої підготовки та не замінює консультацію лікаря, медичну діагностику або лікування.

Асортимент Фітоцентру

У Фітоцентрі представлено дієтичні добавки, вітаміни, нутрієнти та косметичну продукцію українських і міжнародних виробників.

Ми працюємо з різними ціновими сегментами, щоб клієнт міг обрати оптимальний варіант відповідно до своєї цілі, бюджету та бажаного формату супроводу.

Преміальний напрям Фітоцентру представлений продукцією FitLine. Для українців, які проживають за кордоном, ми можемо допомогти зорієнтуватися в офіційній системі, оформити замовлення або дисконтну картку у країні проживання та отримувати супровід українською мовою.

Доставка

Замовлення по Україні відправляємо Новою поштою та Укрпоштою у відділення або поштомат.

У Полтаві доступна кур’єрська доставка до дверей. Замовлення, оформлені до 16:00 у робочий день, можуть бути доставлені того самого дня за наявності товару.

Фізичного магазину та самовивозу в Полтаві наразі немає.

Наш підхід

Ми віримо, що вибір дієтичних добавок має бути усвідомленим, зрозумілим і відповідальним.

Саме тому Фітоцентр — це не лише інтернет-магазин, а сервіс, де вам допомагають:

• розібратися в асортименті;
• обрати продукти відповідно до вашої цілі;
• отримати зрозумілу схему прийому;
• не залишитися без підтримки після покупки.

Фітоцентр — персональний підбір, схема прийому та супровід з турботою.

Фітоцентр не є аптекою, клінікою або медичним закладом і не продає лікарські засоби.

Дієтичні добавки не є лікарськими засобами та не призначені для діагностики, лікування або профілактики захворювань.

Якщо ви маєте хронічні захворювання, вагітні, годуєте грудьми або приймаєте лікарські засоби, перед початком прийому дієтичних добавок проконсультуйтеся із сімейним лікарем або профільним спеціалістом.